Često postavljana pitanja

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Ne postoji ograničenje minimalne količine narudžbe za Bonnyjeve izvozne proizvode, bilo da se radi o cijeloj mašini ili priboru.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti;Osiguranje;Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za dodatnu opremu, ako je inventar dovoljan, rok isporuke je u roku od 7 dana nakon prijema depozita;ako je zaliha nedovoljno, rok isporuke je 30 dana.Za kompletnu mašinu, rok isporuke je obično u roku od 90 dana.Vrijeme isporuke stupa na snagu nakon

(1) primamo vaš depozit, i

(2) dobijamo vaše konačno odobrenje za vaš proizvod.Ako naše vrijeme isporuke ne ispunjava vaš rok, provjerite svoje zahtjeve u vašoj prodaji.U svim slučajevima, potrudićemo se da izađemo u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to možemo učiniti.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun30% depozita unapred, 70% bilansa u odnosu na kopiju B/L.

Koja je garancija proizvoda?

Dajemo garanciju na naše materijale i izradu.Naša posvećenost je Vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Garancija na kompletnu mašinu je 12 meseci nakon preuzimanja proizvoda, ili 14 meseci nakon što je roba utovarena na brod, ili 2000 sati rada proizvoda (što se prvo dogodi).Uz garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na zadovoljstvo svih.

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Također koristimo specijalizirano pakovanje opasnosti za opasnu robu i provjerene otpremnike u hladnjači za temperaturno osjetljive artikle.Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu zahtijevati dodatnu naknadu.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu.Express je obično najbrži, ali i najskuplji način.Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine.Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.